B2B-портал
Личный кабинет для дилеров: роли, документы, заказы и статусы в одном контуре
Дилерский кабинет полезен, когда повторяющиеся запросы можно перевести в понятный сценарий самообслуживания, не открывая клиенту внутреннюю систему компании целиком.
Разобрать задачу с архитекторомСигналы
Когда нужен отдельный кабинет
- 01
Прайсы и документы отправляются вручную.
- 02
Статус заказа приходится уточнять у менеджера.
- 03
У разных партнёров отличаются условия и доступные данные.
- 04
История заявок хранится в нескольких системах.
Архитектура
Что определить до интерфейса
- 01
Роли и права доступа.
- 02
Объекты: заказ, документ, товар, обращение.
- 03
Источник истины для каждого статуса.
- 04
Интеграции и частота синхронизации.
- 05
Сценарии ошибок, уведомлений и поддержки.
На выходе
Рабочие артефакты, а не общий список идей
- Карта ролей
- Прототип сценариев
- Архитектура API
- UI-система
- План поэтапного запуска
Границы
Что нужно учесть до реализации
- Кабинет не должен дублировать ERP без причины.
- Права проверяются на backend, а не только в интерфейсе.
- MVP начинается с одного завершённого пользовательского сценария.
Спроектировать первый сценарий кабинета
Опишите роли, документы и систему, где сейчас лежат данные. Начнём с карты доступа и одного рабочего процесса.