UI/UX-дизайн, который объясняет продукт и ведёт клиента к следующему шагу

Разбираем аудиторию, роли, сценарии, форму заявки и ограничения бизнеса. На выходе — структура, прототипы, визуальная система и макеты, которые можно передавать в разработку.

Проблемы

Какие проблемы закрываем

Показываем конкретные места, где бизнес теряет скорость, контроль и качество данных.

Интерфейс выглядит нормально, но сценарий не ведёт к действию

Как проявляется

Кнопки, блоки и формы есть, но пользователь не понимает, какой шаг выбрать и чем отличается предложение.

Бизнес-последствие

Часть трафика не доходит до заявки, а менеджеры получают мало полезного контекста.

Структура страниц собрана вокруг компании, а не вокруг клиента

Как проявляется

На первом экране много общих фраз, услуги похожи друг на друга, а доказательства и следующий шаг спрятаны ниже.

Бизнес-последствие

B2B-покупатель дольше оценивает fit и чаще уходит без контакта.

Макеты сложно реализовать без потери логики

Как проявляется

Нет состояний форм, ошибок, пустых экранов, адаптива и правил для повторяемых компонентов.

Бизнес-последствие

Разработка тратит время на догадки, а итоговый интерфейс расходится с исходной идеей.

Решения

Что внедряем

Собираем рабочую систему из интерфейса, backend-логики, интеграций и правил обработки данных.

UX-аудит текущего интерфейса
карта пользовательских сценариев
информационная архитектура
wireframes и прототипы
UI-концепция и дизайн-система
адаптивные макеты
состояния форм, ошибок и пустых экранов
handoff для frontend-команды
Процесс

Как это работает

Стартуем с понятного участка, запускаем MVP и дорабатываем по фактическим сценариям пользователей и команды.

  1. 01

    Разбираем продукт, аудиторию, текущие экраны и бизнес-ограничения

  2. 02

    Собираем карту пользовательских сценариев и структуру интерфейса

  3. 03

    Проектируем UX-прототипы, состояния, формы и точки принятия решения

  4. 04

    Создаём UI-систему: сетка, компоненты, адаптив, визуальная иерархия

  5. 05

    Передаём макеты, спецификацию и сопровождаем разработку до запуска

Результат

Результат для бизнеса

Формулируем эффект аккуратно: скорость, порядок в данных, меньше ручных операций и понятнее контроль.

помогает быстрее объяснить ценность продукта или услуги
снижает трение в формах, заявках и ключевых сценариях
делает интерфейс понятнее для клиентов, менеджеров и руководителей
создаёт основу для разработки без случайных экранов и ручных правок
помогает аккуратно развивать продукт после запуска
Кому подходит

Для кого подходит

Лучше всего работает там, где уже есть регулярные заявки, данные, операционная рутина и повторяемые сценарии.

B2B-сайты
личные кабинеты
SaaS-интерфейсы
CRM и внутренние панели
fintech-сервисы
формы заявок и onboarding
Состав работ

Что входит в работу

Закрываем не только экран или промпт, а весь путь: логика, интерфейс, backend, интеграции, тестирование и запуск.

UX-аудит текущего интерфейса или сайта
карта сценариев и пользовательских путей
информационная архитектура
wireframes и кликабельные прототипы
UI-концепция и дизайн-система
адаптивные макеты
состояния форм, ошибок и пустых экранов
handoff для разработки
проверка реализации после сборки

Почему не готовое решение

Шаблон закрывает простую задачу. Сложные процессы требуют логики, которая учитывает роли, данные, документы и текущие системы.

дизайн строится вокруг конкретной сделки, роли пользователя и бизнес-процесса
можно учесть текущую CRM, документы, статусы, роли и ограничения команды
интерфейс не заставляет бизнес подстраиваться под чужой шаблон
макеты передаются так, чтобы разработка понимала логику, а не только внешний вид
после запуска дизайн-систему можно развивать без пересборки всего продукта
FAQ

Частые вопросы

Можно ли начать только с дизайн-аудита?+

Да. Если уже есть сайт или продукт, сначала фиксируем слабые места в структуре, UX, контенте и форме заявки, а затем определяем объём редизайна.

Делаете ли вы только дизайн без разработки?+

Да, если нужна проектная работа по UX/UI и handoff. Но при необходимости можем подключить frontend и backend, чтобы не терять логику при реализации.

Что нужно от клиента на старте?+

Текущий сайт или продукт, описание аудитории, цели страницы или интерфейса, примеры заявок, ограничения по бренду и доступ к аналитике, если она уже есть.

Будут ли макеты готовы для разработки?+

Да. Передаём структуру, адаптивные экраны, состояния компонентов, тексты для ключевых зон и комментарии по логике.

Можно ли редизайнить без остановки текущего сайта?+

Да. Обычно новая структура и дизайн собираются отдельно, а перенос на продакшен планируется после согласования и проверки.

Вы обещаете рост конверсии после редизайна?+

Нет. Мы не обещаем неподтверждённые цифры. Задача дизайна — убрать трение, сделать предложение понятнее и подготовить основу для измерения результата.

Нужен интерфейс, который не просто выглядит хорошо, а объясняет задачу?

Опишите текущий продукт, аудиторию и слабое место. Посмотрим, где дизайн должен упростить путь пользователя.

Предпочитаемый способ связи